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1、【滞留列车列车长冒雨徒步3公里买物资】“现在才是考验我们‘旅客至上’思想牢不牢的时候！”

2、据了解，K396次列车上物资告急，由于列车停靠地处偏僻，列车长杨龙冒着大雨，徒步到车站3公里外的小商店，自掏腰包购买方便食品；为了寻找手机信号，列车工作人员不停地奔走在各个车厢，想方设法第一时间向上报告列车情况，及时联系相关部门寻求物资援助。

3、据悉，在物资有限情况下列车长临时决定把列车人员的工作餐餐料贡献出来。列车临时停靠期间，在中铁北京局单位的大力帮助支持下，列车及时补给物资2次，共补给方便面、火腿肠等39箱，西红柿、黄瓜、土豆等蔬菜90斤。

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