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扬子晚报网7月10日讯（通讯员 秦公轩 刘叙麟 记者 陈勇）近日，南京市公安局秦淮分局朝天宫警务站巡逻警力在街面巡逻时，捡到一张市民遗失的残疾证，后通过警综平台查询找到失主林女士，热心的服务态度获得群众点赞。

林女士朋友代其领回证件

当天下午，朝天宫警务站民警在街面巡逻时，看到路边地上有一个绿色的“小本本”，捡起来查看后，发现是一本残疾证。民警猜测很可能是群众不慎遗失的，于是立即回到警务站通过平台查询失主信息。很快，民警查到失主林女士的号码，但打过去发现是空号。因林女士是外地人，平台也无法查询到其家属的信息。本着热心为民的宗旨，民警没有放弃，再次通过平台查询，最终辗转联系上林女士的朋友。

然而，对方的电话虽然能接通，但是一直没有人讲话。于是民警通过林女士朋友的电话号码添加了其为好友，通过文字消息告知对方林女士的残疾证遗失了，需要尽快领取。没多久，林女士的朋友回复了消息，原来她们都是外卖骑手，而且还是聋哑人，无法正常沟通，只能通过手机短信交流。不久后，林女士的朋友赶到警务站将残疾证代为领走，并且代表林女士向警务站民警表示了感谢。

校对 盛媛媛